• Como medir o pescoço do meu pet?
Com a ajuda de uma fita métrica, meça o tamanho do pescoço do seu pet (não muito apertado) ou com um fio de barbante e depois meça com uma régua para saber o tamanho ideal.
Exemplo: Circunferência 28cm = Coleira tamanho P
Todas as coleiras são AJUSTÁVEIS nos tamanhos P, M e G:
TAMANHO P: de 20 a 34cm de circunferência
TAMANHO M: de 35 a 44cm de circunferência
TAMANHO G: de 45 a 70cm de circunferência
• Todas as coleiras acompanham a plaquinha de identificação?
Sim! Na frente é gravado o nome do pet e atrás o telefone do tutor.
Na plaquinha de GATO e REDONDA, dá para gravar um telefone e na plaquinha de OSSINHO dá para gravar até dois telefones.
• Antes de finalizar sua compra, tenha em mãos as seguintes informações:
- PLAQUINHA ESCOLHIDA
- NOME DO PET
- TELEFONE (s) DO TUTOR
E após realizar sua compra, vá no campo MENSAGENS e nos envie estas informações.
• Pode molhar a coleira?
Sim, mas o ideal é não deixar a Coleirou no pelo do seu pet molhada por muito tempo!
• Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
• Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
• Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
• Qual o tempo de produção do pedido?
Como são produtos artesanais e feitos à mão com muito carinho cada pet, o prazo é de até 7 dias úteis para o seu pedido ser enviado.